Termeni și condiții
0. Preambul
Folosirea site-ului https://www.ambralight.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos, care reprezintă contractul dintre părți. Ca atare, recomandăm citirea cu atenție a acestora. Ne asumăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi găsită accesând această pagină, numită „Termeni și condiții”. La momentul utilizării site-ului se vor aplica Temenii în vigoare în momentul respectiv.
Prin efectuarea unei comenzi, atât online, prin intermediul site-ului, cât și prin telefon sau e-mail, vă exprimați acordul cu termenii și condițiile de mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu folosiți acest site. Prin accesarea în continuare a site-ului reiese acordul Dvs. expres, explicit și în cunoștință de cauza cu privire la acceptarea termenilor și contidiilor contractuale de mai jos.
Legea aplicabilă contractului este cea a statului român.
1. Definiții
Cumpărător: persoană fizică / persoană juridică sau altă entitate juridică ce emite o Comandă.
Vânzător: Ambra Light S.R.L. , cu sediul în Jud. Neamț, Mun. Roman, Str. Victoriei, Nr. 14 , având C.U.I. 50503963 , J2024019979007 .
Produse: bunuri menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.
Comandă: un document electronic ce intervine că formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze produsele comandate și Cumpărătorul este de acord să primească aceste produse și să facă plata acestora.
Contract: o Comanda confirmată de către Vânzător.
2. Drepturi de autor
Conținutul site-ului https://www.ambralight.ro (logo-uri, imagini, texte, elemente de design, programe etc. ) este proprietatea Ambra Light S.R.L. și a furnizorilor săi și este apărat de Legea nr. 8/1996 (Legea pentru protecția drepturilor de autor). Ca atare, folosirea fără acordul Ambra Light S.R.L. a oricăror elemente care aparțin site-ului se pedepsește conform legislației în vigoare.
Informațiile pot fi reproduse prin tipărire numai pentru uz personal.
Informațiile nu pot fi reproduse, distribuite sau transmise altei persoane sau încorporate în orice fel într-un alt document sau material fără permisiunea prealabilă scrisă a autorilor lor.
3. Produse, politica de prețuri
Produsele oferite pe https://www.ambralight.ro sunt disponibile exclusiv pentru livrare în România. Produsele sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului contract și în limita stocului disponibil. Toate produsele disponibile spre comanda online sunt în parametrii de calitate, Vânzătorul folosind exclusiv produse de calitate. Majoritatea comenzilor se lucrează direct din stoc, însă pot exista unele cazuri excepționale când pentru a realiza un produs anume este necesară efectuarea de comenzi speciale către furnizori din țară sau din străinătate, caz în care Cumpărătorul va fi informat în timp util despre aspectele care țin de prelungirea duratei de livrare.
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei, și pot fi actualizate fără notificări ulterioare. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi același cu cel afișat pe site în momentul plasării comenzii. Vânzătorul își rezervă dreptul de a stabili o valoare minimă pentru care efectuează livrări gratuite. De asemenea în cazuri excepționale (zile cu condiții meteo deosebite, sărbători sau intervale cu un număr foarte mare de comenzi, intervale foarte scurte de livrare ș.a.m.d. ) se pot percepe taxe suplimentare de transport. https://www.ambralight.ro practică adaosuri comerciale între 0 și 5000%.
Vânzătorul poate publica pe site informații despre produse și/sau promoții practicate într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil. Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu onora o anumită comanda în cazul în care respectivul produs nu se mai găsește în stoc sau din motive independente de Vânzător, oferind Cumpărătorului fie posibilitatea de a alege în timp util alt produs de valoare asemănătoare, fie banii înapoi în cazul comenzilor plătite în avans.
Cumpărătorul se obligă să achite toate costurile suplimentare de transport, de livrare sau de orice altă natura suportate de Vânzător pentru a îl pune în posesia produselor comandate, costuri care se adăuga la prețul produselor comandate. Aceste costuri, dacă există, sunt aduse la cunoștința Cumpărătorului în momentul efectuării comenzii.
Toate informațiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe site (texte, imagini statice, dinamice, prezentări multimedia etc. ) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Produsele pot fi diferite în funcție de stocurile disponibile și de lucrătorii folosiți. Vânzătorul nu este responsabil pentru posibilele diferențe de culoare între cea afișată pe monitorul Cumpărătorului și cea a produselor sau pentru decalajele în ceea ce privește dimensiunea produselor, datorită particularităților acestora.
Dacă Cumpărătorul dorește ca Vânzătorul să efectueze modificări asupra produselor comandate sau livrării acestora, trebuie să-l informeze pe acesta prin telefon sau email și să obțină confirmarea Vânzătorului că modificările au fost recepționate și sunt posibile. Este posibil că mențiunile specificate în secțiunea „Comentarii” la realizarea comenzii să nu fie luate în seamă, de aceea Cumpărătorul nu trebuie să se bazeze pe ele.
În cazul unor comenzi mari sau speciale, exista posibilitatea, dar nu și obligativitatea, că prețurile să fie negociate.
4. Plasarea și confirmarea comenzilor
Prin trimiterea unei comenzi Cumpărătorul declară că are peste 18 ani și capacitatea legală de a încheia contracte.
Cumpărătorul poate efectua comenzi pe https://www.ambralight.ro prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături și completarea formularului de comandă.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul https://www.ambralight.ro , Cumpărătorul este de acord cu formă de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile.
Finalizarea unei comenzi de către Cumpărător implică faptul că acesta se angajează la plata comenzii respective, prin una din modalitățile indicate de aceasta și că datele furnizate despre Cumpărător și destinatar (dacă este diferit de Cumpărător) sunt adevărate, exacte și complete.
Adăugarea unui produs în coș, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a produselor.
Prin finalizarea comenzii, Cumpărătorul consimte că datele furnizate sunt corecte și complete și că Vânzătorul îl poate contacta în situațiile în care este necesar.
Dacă Cumpărătorul nu contactează imediat Vânzătorul pentru a semnala o eventuală eroare apărută în comanda sa, Vânzătorul consideră că Cumpărătorul accepta detaliile comenzii (prețuri, produse, date de livrare sau facturare etc), așa cum sunt ele scrise.
Comanda poate fi anulată de către Vânzător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului și fără nici o obligație ulterioară a unei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată pretinde celeilalte daune-interese în cazul în care produsul nu îndeplinește detaliile de livrare, au apărut erori la prețurile sau descrierea produselor, plata nu a fost finalizată în cazul plății cu cardul sau transfer bancar, datele furnizate de către Cumpărător sunt incorecte sau incomplete, Cumpărătorul nu are vârstă legală sau Cumpărătorul nu și-a îndeplinit în trecut obligațiile față de Vânzător. În cazul în care Cumpărătorul a efectuat plata în avans, banii îi vor fi returnați integral în cazul anulării comenzii.
Dacă Vânzătorul confirmă comanda, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare neautomată verbală (telefonică) sau electronică (e-mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu considera în nici un moment o comanda neconfirmată ca având valoarea unui Contract.
Confirmarea Comenzii se face telefonic sau electronic (e-mail).
5. Plata produselor
Plata se poate face on-line cu cardul, prin transfer bancar (ordin de plată) sau la livrare, în numerar. Produsele comandate trebuie achitate integral în avans, livrarea se efectuează doar după încasarea plății.
5.1 Plata cu cardul
Plata on-line cu cardul se face în mod securizat prin procesatorul de plăți terț. Pentru orice probleme cu plată sau lămuriri de orice gen, trebuie contactat procesatorul de plăți.
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele procesatorului de plăți.
Ambra Light S.R.L. nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. Indiferent de valută pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
5.2 Plata prin transfer bancar
Plata se face în avans pe baza facturii emise de Cumpărător și transmise prin email. Livrarea comenzii se efectuează doar după ce banii vor fi intrat în contul Vânzătorului. În funcție de banca Cumpărătorului și de ziuă și ora la care se face plata, este posibil că transferul banilor să dureze între câteva ore și 1‑2 zile lucrătoare. Atenție! Această modalitate de plată nu este potrivită dacă doriți că livrarea să se facă în regim de urgență. În cazul în care Cumpărătorul va folosi factura primită pentru a depune bani la una dintre casieriile băncilor, în loc de a plăti prin ordin de plată, este posibil să existe costuri suplimentare care vor cădea în sarcina Cumpărătorului.
5.3 Plata la livrare în numerar
Plata se face fie în avans, fie la curier în momentul livrării. Dacă adresa la care se face plata este diferită de adresa la care se livrează produsul, se va percepe o taxă suplimentară.
6. Livrarea produselor
Livrarea produselor se face pe întreg teritoriul României. Livrarea Națională este gratuită pentru comenzile care depășesc suma prag de 250 lei. Pentru comenzile sub acea sumă, se va percepe o taxa de livrare.
Livrarea în Roman, Neamț este gratuita indiferent de valoarea acesteia. De asemenea, există posibilitatea de ridicare personală.
Vânzătorul poate informa Cumpărătorul asupra stării comenzii prin intermediul unui cont online creat în momentul efectuării comenzii. Vânzătorul nu își asumă corectitudinea informațiilor din cont, iar Cumpărătorul înțelege și acceptă că informațiile și imaginile din cont nu au valoare contractuală. În cazul în care dorește informații corecte și curente, Cumpărătorul trebuie să contacteze Vânzătorul telefonic la numerele de telefon afișate de pe site.
Vânzătorul, nu-și asuma nicio obligație dacă o comanda plătită în avans nu poate fi efectuată din cauza informațiilor de livrare eronate, refuzului de primire din partea destinatarului sau dacă destinatarul nu poate fi contactat la datele furnizate de către Cumpărător, situații de vreme extreme (cod galben / cod roșu / cod portocaliu), acces limitat la adresa etc. Expediția comenzii în cauză se poate redirectă contra cost la o nouă adresa cu livrare în termen de o zi lucrătoare. Nu poate fi considerată nelivrată o comanda aflată într-o astfel de situație. Vânzătorul se angajează să ofere în cel mai scurt timp Cumpărătorului detaliile referitoare la statusul livrări unei comenzi atunci când îi sunt solicitate și să facă tot posibilul pentru a soluționa eventualele situații neprevăzute apărute în procesul de livrare.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu mai onora și expedia comenzi persoanelor care nu și-au îndeplinit obligațiile contractuale, pecuniare sau de altă natura față de acesta.
Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor este transferat Cumpărătorului în momentul în care Cumpărătorul sau o parte terță desemnată de acesta, altul decât curierul, intra în posesia fizică a produselor comandate.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a întârzia/refuza o livrare în cazul în care plata s-a făcut on-line sau prin transfer bancar, însă suma virată nu este evidențiată în contul Vânzătorului până la termenul limita stabilit pentru livrare.
Valoarea maximă a obligațiilor Vânzătorului față de Cumpărător în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare a produselor este valoarea sumelor încasate de Vânzător de la Cumpărător.
7. Dreptul de retragere
Produsele perisabile și cele personalizate ori comandate după specificațiile clientului nu se pot returna
Produsele pot fi returnate, conform legislației în vigoare, doar de clienții persoane fizice.
În cazul produselor neperisabile, cumpărătorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage din contract, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art. 13 alin. (3) și la art. 14 din OUG nr. 34/2014.
Perioadă de retragere expiră în termen de 14 zile de la dată în care Cumpărătorul sau o parte terță desemnată de către Cumpărător intră în posesia fizică a produselor. Dreptul de retragere poate fi exercitat numai înainte de expirarea perioadei de retragere.
Cumpărătorul are obligația de a suporta costul de returnare a produselor.
Înainte de expirarea perioadei de retragere, Cumpărătorul are obligația să informeze Vânzătorul cu privire la decizia sa de retragere din contract. În acest scop, acesta trebuie să facă o altă declarație neechivocă în care să își exprime decizia de retragere din contract și pe care să o trimită Vânzătorului prin scrisoare sau e-mail.
Comunicarea cu privirea la exercitarea dreptului de retragere trebuie transmisă de către Cumpărător înaintea expirării perioadei de 14 zile calendaristice calculate de la data primirii produselor.
Conform legii, sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere în conformitate cu dispozițiile de mai sus revine Cumpărătorului.
În cazul utilizării dreptului de retragere, Cumpărătorul este obligat să returneze produsele în termen de cel mult 14 zile de la data comunicării intenției de retragere. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de către Cumpărător înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentația intacte). Produsele care constituie un set trebuie returnate ca set.
Dacă se constată că nu sunt îndeplinite condițiile menționate mai sus, contravaloarea produselor returnate nu va fi achitată, iar coletul va fi retrimis către Cumpărător, acesta urmând să suporte și costurile de retrimitere. În cazul în care produsul returnat prezintă ambalaj deteriorat sau incomplet, urme de uzură, utilizare, zgârieturi, lovituri, accesorii sau documentație lipsa, Vânzătorul își rezervă dreptul de a decide acceptarea returului său de a opri o suma din valoarea acestuia, sumă ce va fi comunicată după evaluarea prejudiciilor aduse.
Contravaloarea produselor deteriorate în timpul transportului ca urmare a ambalării necorespunzătoare în cazul unei returnări de produs este suportată de către Cumpărător.
În cazul exercitării dreptului de retragere, Vânzătorul are obligația de a rambursa (folosind aceleași modalități de plata ca și cele folosite de către Cumpărător pentru tranzacția inițială) toate sumele pe care le-a primit de la Cumpărător, fără întârziere nejustificată și nu mai târziu de 14 zile de la data la care a fost informat cu privire la decizia de retragere din contract.
Vânzătorul are dreptul de a amâna rambursarea până la data recepționării produselor care au făcut obiectul vânzării.
8. Anularea comenzii
Orice comanda va putea fi considerată plasată în momentul confirmării plății (pentru plata online sau transfer) sau în momentul confirmării telefonice (pentru plata la livrare), completarea formularului de comanda fără o confirmare neautomată telefonică sau pe email nereprezentând o garanție că comanda va fi livrată conform specificațiilor Cumpărătorului.
Intenția de anulare de către Cumpărător a unei comenzi deja confirmate se poate face prin notificare scrisă pe adresa de email [email protected] și numai în cazul în care comanda n-a fost deja executată sau nu este deja pe teren, în curs de livrare. O comanda se considera anulată în momentul în care Vânzătorul confirmă printr-un răspuns prin email primirea notificării trimise de Cumpărător.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzile persoanelor care nu și-au îndeplinit obligațiile contractuale, pecuniare sau de altă natura față de acesta sau în cazul în care nu poate onora din motive obiective comanda (deficiențe de stoc, accidente, probleme tehnice sau de personal). Cumpărătorul va fi anunțat telefonic sau prin email de anulare cu minim o oră înaintea expirării intervalului de livrare. Dacă anularea comenzii se face din inițiativa Vânzătorului și plata s-a efectuat în avans, Cumpărătorului îi va fi returnată întreaga suma achitată.
9. Promoții și concursuri
Vânzătorul stabilește regulamentele promoțiilor și concursurilor organizate. Acestea vor fi aduse la cunoștință eventualilor participanți doar prin intermediul site-urilor proprii sau pe paginile oficiale din rețelele de socializare.
De promoții beneficiază doar acele comenzi care respecta întocmai regulile afișate pe site.
În perioada unei campanii de reduceri discounturile nu se cumulează, se va aplica discountul cu valoarea cea mai mare.
Promoțiile sunt valabile doar pentru comenzile plasate și ale căror produse au fost adăugate în coșul de cumpărături pe durata desfășurării campaniei și în limita stocului disponibil.
Vânzătorul poate anula o promoție sau un concurs fără o notificare prealabilă.
9.1 Coduri (vouchere) de reducere
Vânzătorul poate oferi puncte cadou sau un cod de reducere Cumpărătorului, ce poate fi folosit la o viitoare comandă. Valoarea reducerii, precum și perioada de valabilitate a codului sunt stabilite de către Vânzător și comunicate Cumpărătorului în momentul comunicării codului de reducere.
10. Confidențialitatea datelor
Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice Ambra Light S.R.L. are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.
Categoriile de date personale prelucrate sunt: numele și prenumele, date de contact (adresa, e-mail, telefon), cookie-uri, IP-uri, informații despre furnizorii de servicii internet, browserul folosit pentru navigare, data și ora vizitei, subpaginile vizitate.
Scopul colectării datelor cu caracter personal este: operarea și livrarea în cele mai bune condiții a comenzilor efectuate de către clienți (numele, adresa de livrare și numărul de telefon vor fi transmise firmei de curierat care va efectua livrarea), efectuarea de comunicări comerciale referitoare la magazinul nostru.
Conform legii nr. 677/2001 utilizatorii au dreptul de acces la datele personale transmise, de intervenție asupra datelor personale transmise, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. De asemenea, au dreptul să se opună prelucrării datelor personale care îi privesc și să solicite ștergerea lor. Pentru exercitarea acestor drepturi se poate trimite o cerere scrisă, semnată și datată, prin poștă sau email.
Refuzul furnizării datelor personale duce la imposibilitatea onorarii comenzilor.
În cazul plăților cu cardul, Ambra Light S.R.L. nu stochează datele necesare efectuării plăților online. Acestea sunt transmise de către Cumpărător direct procesatorului de plăti online.
11. Securitatea datelor și comunicări comerciale
Datele personale colectate vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site.
Informațiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoții, buletinele informative periodice etc.
Ambra Light S.R.L. (https://www.ambralight.ro ) se obliga să nu facă publice sau să nu vândă bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale clienților și utilizatorilor.
https://www.ambralight.ro nu promovează SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de e-mail pe site poate opta pentru ștergerea acesteia. Comunicările realizate de https://www.ambralight.ro prin mijloace electronice de comunicare la distanță (ex. e-mail) conțin datele de identificare complete și conforme ale expeditorului său legături către acestea, la dată transmiterii conținutului.
12. Cookie-uri
https://www.ambralight.ro folosește cookie-uri pentru a stoca informații.
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. El nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului.
Cookie-ul este folosit pentru a prezenta conținutul relevant pentru utilizator, pe baza preferințelor sale anterioare. Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Aceste date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
Utilizatorii au posibilitatea de a șterge cookie-urile prin intermediul browserului folosit sau printr-un program de sercuritate, însă experiență și interacțiunea cu site-ul pot fi afectate.
13. Cesionare și subcontractare
Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontractă o terță parte pentru servicii ce țin de onorarea comenzii fără informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.
14. Fraudă
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului https://www.ambralight.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul https://www.ambralight.ro va fi considerată tentativă de fraudă, va fi reclamată și va fi pedepsită penal conform legislației române în vigoare de către autoritățile competente.
15. Limitare de responsabilitate
Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental său nu) ce rezultă din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informației prezentate pe site și orice tip de erori sau omisiuni în conținut care pot conduce la orice fel de pierderi.
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi că rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea produselor după livrare și în special pentru pierderea acestora.
Vânzătorul nu va putea fi făcut responsabil pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări sau actualizări ale scripturilor programate. Vânzătorul nu va putea fi făcut răspunzător pentru erorile apărute datorită folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului. Vânzătorul nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul https://www.ambralight.ro . Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrală o poartă proprietarii site-urilor în cauză.
16. Forță majoră
Vânzătorul își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate, dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de Vânzător care includ: incendii, explozii, inundații, condiții meteorologice extreme, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră conform uzanțelor legii românești.
Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.
17. Litigii
Orice litigiu apărut între Vânzător și Cumpărător va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
Valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite de Vânzător, Cumpărătorului este valoarea sumei încasate de Vânzător de la Cumpărător.
18. Dispoziții finale
Vânzătorul își rezervă dreptul de a efectua modificări ale prezenților Termeni și Condiții, precum și modificări asupra site-ului https://www.ambralight.ro , structurii acestuia sau orice alte modificări ce ar putea afecta site-ul, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori sau clienți în acest sens.
Clienții / utilizatorii acestui site au obligația de a verifica în mod regulat Termenii și Condițiile de utilizare. În cazul în care nu sunt de acord cu modificările aduse acestora, vor înceta utilizarea site-ului. Dacă vor continua folosirea site-ului, se consideră că utilizatorul / clientul este de acord cu conținutul site-ului și a Termenilor și Condițiilor.